1.ご相談・お問い合わせ

お気軽に担当までご相談ください。(0548-52-0607

2.介護サービス計画(ケアプラン)の作成(福祉用具選びの相談・助言)

介護サービスの計画に基づいて、レンタル対象商品の中から選定していただきます。

福祉用具専門相談員がご相談させていただきます。

3.お申込み・ご契約

介護用品・料金・納品日等の確認、契約書の確認とご記入を行います。

お支払い方法については、契約時にご説明させていただきます。

4.納品・組み立て・商品説明

ご指示を受けた場所・日時にお届けに伺います。

ご利用者様が使いやすいように調整し、商品の取り扱いの説明を行います。

5.ご利用・アフターサービス

レンタルされた商品の使用状況や適合状況を確認し、要介護度の変化に応じて介護用品の交換・追加・引き取りをいたします。故障などの場合も速やかに対応しますので、ご連絡ください。

6.ご解約・引き上げ

レンタル契約を終了し、引き取りをご希望される場合は、引き上げ日時をご連絡ください。

7.洗浄・消毒・保管

引き上げた商品は速やかに消毒を実施。洗浄および点検、補修の後、新たな利用まで万全に保管します。

福祉用具貸与